Van twee uur manueel instellen naar een automatisch geconfigureerde laptop
Monizze, Belgische partner voor loonvoordelen, zocht een oplossing voor een vlottere onboarding van nieuwe medewerkers. Morow levert en configureert hardware die meteen gekoppeld is aan Microsoft applicaties.
Vroeger lag er een checklist naast de laptop. Nu volstaan een paar klikken en loopt alles vanzelf. Ik ben er nog steeds bij om een nieuwe collega te helpen, maar het hele proces verloopt sneller en professioneler. Wie op zijn eerste dag ziet dat alles werkt, krijgt meteen vertrouwen in het bedrijf waar hij start."
Over Monizze
Monizze brengt maaltijdcheques, ecocheques, het cafetariaplan en het mobiliteitsbudget samen op één platform. Een dynamische scale-up in het hart van Brussel die zich onderscheidt door een 100% digitale aanpak. Een intern IT-team ondersteunt die hele organisatie.
De uitdaging
Monizze kocht laptops los aan. Daarna moest IT elk toestel zelf instellen: het besturingssysteem, de bedrijfsapplicaties, de instellingen, de koppeling met de rest van de omgeving. Reken op twee uur per laptop.
Dat werkte, maar het kostte tijd en het vroeg aandacht. Wie halverwege onderbroken wordt, slaat makkelijk een stap over. En omdat elke laptop met de hand werd opgebouwd, bestond het risico dat niet elk toestel exact hetzelfde ingesteld werd. Dat maakt support achteraf lastiger dan nodig.
Waarom Morow
Monizze kwam via een gemeenschappelijke leverancier bij Morow terecht, en die kon precies leveren wat ze zochten: toestellen die je uit de doos haalt en automatisch uitgerold worden via Autopilot.
Wat de samenwerking sindsdien vooral kenmerkt, is snelheid en flexibiliteit. Monizze geeft door welk type toestel of accessoire ze nodig hebben, en krijgt onmiddelijk een voorstel. Ook als het om een ander merk of een minder voor de hand liggend product gaat.
De aanpak
Morow levert de hardware van Monizze en zorgt ervoor dat elk toestel meteen in de Autopilot-omgeving van de klant terechtkomt.
levering van laptops geconfigureerd voor automatische uitrol
automatische installatie en configuratie van de bedrijfsapplicaties bij de eerste opstart
uitbreiding naar randapparatuur zoals headsets en numerieke toetsenborden
Waar het intern IT-team vroeger elk toestel stap voor stap opbouwde, volstaan nu een paar klikken. De rest gebeurt vanzelf.
Het resultaat
De setup van een nieuwe laptop bij een onboarding gaat een pak sneller dan voordien. Dat is tijdswinst bij elke nieuwe medewerker.
Maar de grootste winst zit niet alleen in de klok. Elke laptop staat nu identiek ingesteld, dus support wordt eenvoudiger en de kans dat er een stap vergeten wordt, is weg. Voor IT betekent dat minder stress op een drukke onboardingdag. En een nieuwe medewerker die op zijn eerste dag ziet dat alles gewoon werkt, krijgt meteen het juiste gevoel bij het bedrijf.